Ti è mai capitato che un collega, con una frase detta «nel modo giusto», sia riuscito a rifilarti un compito in più? O di uscire da una discussione con la sensazione che il tuo partner abbia avuto la meglio, senza capire esattamente come? Succede perché la persuasione non è una tecnica riservata alla pubblicità o alla politica: è all’opera ogni giorno, nelle interazioni all’apparenza più innocue. Quando una richiesta viene formulata dandoti l’impressione che rifiutare sarebbe scortese. Quando il tono di voce o una pausa strategica ti spingono a cambiare opinione. In questi casi non stai davvero scegliendo: stai reagendo a una serie di stimoli studiati per orientare le tue decisioni. In questo libro Henrik Fexeus, mentalista ed esperto di comunicazione, spiega come e perché le persone si influenzano a vicenda – e come puoi farlo anche tu. Attraverso esperimenti sorprendenti ed esempi concreti, scoprirai come porre una domanda o raccontare una storia in modo da risultare convincente, e come far sì che gli altri si adeguino alle tue aspettative; imparerai a riconoscere i segnali nascosti, a decifrare i messaggi subliminali e i microsegnali non verbali, a evitare di cadere nelle scorciatoie mentali più comuni e a usare questi stessi strumenti in modo consapevole. Non per manipolare, ma per comunicare meglio e muoverti con più sicurezza nelle relazioni personali e professionali. Perché saper leggere tra le righe e guidare una conversazione può fare la differenza tra subire le scelte degli altri e ottenere quello che desideri davvero.